Avant d'écarter un collaborateur qui « ne s'implique plus », faites ces 7 vérifications.

C'est la grille que j'utilise pour distinguer un problème de personne d'un problème de contexte depuis des années.

Cela prend 10 minutes pour la remplir et 30 minutes d'entretien pour vérifier ce qu'elle met en lumière.

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Le dossier est clair : retards, silences, livrables en demi-teinte. La décision est presque prise.

Dans les organisations en transformation, j'ai vu cette scène se rejouer plusieurs fois.

Et plusieurs fois, trente minutes d'entretien ont suffi pour découvrir autre chose : un poste vidé de son sens, des objectifs changés trois fois en un an, un manager qu'on ne voit plus.

On allait écarter un symptôme. Le problème serait resté.

Ce que vous recevez

• 7 vérifications notées de 0 à 2, avec les signaux observables et la question à poser.
• Deux scores et trois orientations : parlez-lui, réparez le poste, ou regardez la transformation.
• La trame de l'entretien de 30 minutes, étape par étape, pour vérifier sur le terrain avant de décider.

Deux règles guident la grille :

  • Si une personne se désengage, regardez le système avant de regarder l'individu.

  • Si tout le monde se désengage, ce n'est plus un problème de personnes. C'est un problème de direction.

Qui suis-je?

Arnaud Uhalde. 30 ans de transformations SI et RH dans la banque, l'assurance, le secteur public et l'industrie. Coach professionnel certifié (International Coaching Institute) et certifié Prosci® ADKAR.

Ma conviction de terrain : la plupart des projets qui échouent n'échouent pas sur la technologie, mais sur les personnes qu'on n'a pas embarquées.

Prêt à tester ?

Prenez une situation qui vous semble tendue dans votre entreprise. Téléchargez cette grille d'analyse. Utilisez-la pour comprendre ce qui passe EN RÉALITÉ.

Arnaud Uhalde. 30 ans de transformations SI et RH dans la banque, l'assurance, le secteur public et l'industrie. Coach professionnel certifié (International Coaching Institute) et certifié Prosci® ADKAR.

Ma conviction de terrain : la plupart des projets qui échouent n'échouent pas sur la technologie, mais sur les personnes qu'on n'a pas embarquées.